প্রশ্নোত্তর — FAQ

ঢাকা মেট্রোপলিটন: ১–২ কার্যদিবস
ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কার্যদিবস
প্রত্যন্ত অঞ্চল: ৫–৭ কার্যদিবস
অর্ডার করার পর আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাঠিয়ে দিই।

আমরা নিচের পদ্ধতিতে পেমেন্ট গ্রহণ করি:
💵 ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) — পণ্য পেয়ে টাকা দিন
📱 bKash — বিকাশে পেমেন্ট
📱 Nagad — নগদে পেমেন্ট
📱 Rocket — রকেটে পেমেন্ট
💳 কার্ড পেমেন্ট — SSL Commerz-এর মাধ্যমে

পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যাবে যদি:
✅ পণ্য ব্যবহার না করা হয়
✅ ট্যাগ ও প্যাকেজিং অক্ষত থাকে
✅ রসিদ বা অর্ডার নম্বর থাকে

ফেরত দিতে: 01762-047445 নম্বরে যোগাযোগ করুন।

তিনটি উপায়ে ট্র্যাক করুন:
১. আমাদের অর্ডার ট্র্যাকিং পেইজে অর্ডার নম্বর দিন
২. My Account-এ লগইন করে অর্ডার স্ট্যাটাস দেখুন
৩. সরাসরি 01762-047445 নম্বরে কল করুন

আমাদের সাইজ গাইড দেখুন।
নিশ্চিত না হলে WhatsApp করুন — আমরা আপনাকে সঠিক সাইজ বেছে দিতে সাহায্য করব।

💬 WhatsApp: 01762-047445

হ্যাঁ! আমাদের শোরুমে সরাসরি আসতে পারেন:
📍 Shop #5/54, Eastern Mollika Shopping Complex, Dhaka
⏰ সময়: সকাল ১০টা — রাত ১০টা (সপ্তাহের সবদিন)

হ্যাঁ, পাইকারি ও বাল্ক অর্ডারে বিশেষ ছাড় পাবেন।
বিস্তারিত জানতে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
📞 01762-047445 /
01303-448395
✉️ [email protected]